Od 1. travnja telekom operator A1 Hrvatska povećat će cijene svojih usluga temeljem indeksne klauzule za tri posto. Prvi račun s usklađenim iznosom korisnici će primiti u svibnju. U skladu s pravilima, danas je ta obavijest odaslana svim korisnicima. z A1-a ovako objašnjavaju svoju odluku:
“Uzimajući u obzir rast troškova poslovanja i s ciljem održavanja kvalitete usluga, A1 Hrvatska donijela je poslovnu odluku o primjeni indeksne klauzule, kojom će cijene mjesečnih naknada biti usklađene s prosječnom godišnjom stopom inflacije od tri posto. Povećanje se odnosi isključivo na mjesečne naknade tarifa, paketa i opcija, dok se indeksna klauzula ne primjenjuje na potrošnju minuta, poruka, interneta, jednokratne naknade i rate za uređaje, koje ostaju neizmijenjene. Korisnici će, kao i do sada, ostvarivati popuste prema postojećim ugovornim uvjetima. Usklađenje s inflacijom nužno je kako bi A1 Hrvatska i u budućnosti nastavila s značajnim ulaganjima u najmoderniju mobilnu i fiksnu infrastrukturu, primanja zaposlenika te unaprjeđenje korisničkog iskustva.”
MOŽDA ĆE VAS ZANIMATI: LIJEPI, PAMETNI I VJERNI: Ovo su najvjernije pasmine koje svoga vlasnika nikada neće napustiti
Ovo je treća godina zaredom da telekomi povećavaju cijene temeljem indeksne klauzule, a u prethodne dvije svi su je iskoristile. A1 je ove godine drugi operator koji je to učinio – Hrvatski Telekom poskupio je usluge mjesec dana ranije, uz istu stopu, točnije, poskupljenje od tri posto za korisnike HT-a, kao i njihova brenda Iskona, počinje s primjenom 1. ožujka.
Na ova poskupljenja reagirala je potrošačka platforma “Halo, inspektore”.
“Ova je obavijest opet razgnjevila hrvatske potrošače-korisnike usluga teleoperatera: „U skladu s Općim uvjetima poslovanja i prosječnom godišnjom stopom inflacije za 2024. od 3 %, od 1. 4. 2025. na temelju indeksne klauzule uvećavaju se mjesečne naknade za 3 %. Primjena indeksne klauzule ne omogućuje raskid ugovora bez naknade. Povećanje se odnosi na puni iznos mjesečnih naknada tarifa, paketa i opcija bez obračunatih popusta.“ (obavijest A1)
HAKOM, kao nadležna agencija, tvrdi da za povećanje cijena teleoperateri ne trebaju njihovu suglasnost. A kao „pokriće“ za indeksaciju cijena navode odluku suda EU.
Tom se mogućnošću već treću godinu uzastopce koriste hrvatski teleoperateri. Posebice Hrvatski telekom (HT) i A1.
Tako će HT već od 1.ožujka 2025. povećati fiksne i mobilne pakete za tri posto.
„Mi smo bili prisiljeni to učiniti kako bismo povećali plaće naših zaposlenika“, odgovorila je Nataša Rapaić, predsjednica Uprave HT-a. K tome, rekla je da je to nužno i zbog smanjivanja inflatornih učinaka na njihovo poslovanje kao i „ulaganje u ključnu mobilnu i fiksnu infrastrukturu“.
ZA one koji to ne znaju dio teleoperatora u EU ne koristi to „pravo“, kao što to pravo ne koriste ni brojni dijelovi hrvatske i industrije EU jer na to nemaju niti zakonsku niti drugu mogućnost! O građanima-potrošačima da i ne govorimo.
Kako nas ne bi dovodili u zabludu (a zavaravanje potrošača je kažnjivo ne samo u RH već i cijeloj EU!) objavljujemo cijene paketa teleoperatera u Italiji. Koji, za razliku od hrvatskih teleoperatera, nude pokrivenost i do 99,8 % nacionalne i međunarodne pokrivenosti signalom!).
Pa si sami usporedite s vašim „paketima“ koje trenutno koristite…
Na kraju, treba rekli i ovo: Telemach se, za sada, nije odlučio „uključiti“ se u pošast podizanja cijena usluga. Štoviše, ponudio je do kraja ove godine pretplatu za SVE PAKETE po 1 euro uz sklapanje ugovora na 24 mjeseca. Znači, može se…
Zato ćemo mi uskoro objaviti na našoj besplatnoj aplikaciji anketu u svezi teleoperatera. Pa da konačno čujemo i vaš glas koji se do sada nije čuo (toliko) glasno. Posebice i zbog činjenice da zbog promjene cijene (ugovorenog!) paketa ne možemo raskinuti ugovor – bez penala!?! I to sve uz blagoslov HAKOM-a.
A sada uživajte u pogledu na cijene i pogodnosti koje, za razliku od pohlepnih hrvatskih teleoperatera, nude oni iz Italije”, ističe platforma “Halo, inspektore”.
Foto: Hina